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サービス提供責任者 村家有賀

今まさに株式会社統轄本部オールケア・グループというステージで活躍している先輩スタッフの生の声をお届けします。仕事内容や魅力、やりがいなど語ってもらいました。

サービス提供責任者 村家有賀

成長させてもらえる。
 
所属:オールケア居宅サービスセンター
職種:サービス提供責任者
 
Q.入職のきっかけを教えてください
介護の仕事をするためにヘルパー2級の資格を取得した学校からオールケアを紹介していただきました。最初は不安だらけでしたが、仕事は日々楽しくて、とにかく必死で頑張りました。今振り返ると、試行錯誤しながら、少しずつご利用者様の想いを理解することができるようになってこれたかなと思います。
 
Q.どんなところにやりがいを感じますか? 
オールケア・グループはご利用者様、スタッフの方々含めていろいろな人と出会います。その中で意見交換しながら、自分の考えも広げていくことができます。ご利用者様とはお互い理解しあうことができ、少しでもお役にたつことができることにやりがいを感じます。ご利用者様と意見が食い違うこともありますが、結果的にお互い理解しあえて、絆が深まったと感じるときに、とてもやりがいを感じます。
 
Q.仕事で感動したことは何ですか? 
あるご利用者様のお母様からご相談を受けました。そのご利用者様はこだわりのある方でスケートリンクの手すりから離れることができず、リンクの真ん中に移動できませんでした。そのお母様から、オールケアでスケートに一緒に行けないだろうかというご相談を受けて、行動援護でスケートに行くことになりました。前もってスタッフみんなでスケートの練習をして、当日を迎えました。その方はなかなか手すりを離せなかったんですが、最終的にはリンクの真ん中まで行けるようになって、お母様も、とても喜んでおられました。そのときは職員も含めてみんなで喜びを分かち合うことができました。それから毎年ご依頼をいただくようになって、今では恒例になっています。
 
Q.オールケアってどんな会社ですか?
成長させてもらえる会社です。日々反省し、次の日には気持ちを切り替えて、自分の足りないことや自分自身を見返すことを学ぶことができます。スタッフは、みんな仲良くて素直にリラックスしてコミュニケーションがとれていると思います。
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