外部研修など
話し方講座が開催されました
2020-09-21
カテゴリ：その他
9月17日（木）18時〜 オールケア守口にて、話し方講座が実施されました。講座内容としては、好感の持てる印象づくり、気遣いのある伝達、角の立たない話し方など普段の仕事にも活かすことができるものでした。人の表情は、その人のイメージを作り出すので、作り笑顔ではなく、気持ちから笑顔になることが大切ということであったり、伝達には起承転結やPREPがあり、いずれにしても、相手がどう感じるかを考えて発言することが大切なんだということ、また相手を尊重した気持ちがあれば、自然にやさしい言葉がでてくるなどを教えていただきました。